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倡导舒适医疗 打造无痛医院——博爱妇婴隆重召开无痛医院

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为进一步提高医疗服务质量、推行舒适化医疗服务理念,让客户在没有痛苦和恐惧的环境下就诊、检查及治疗。9月16日下午,运城博爱妇婴医院隆重召开“无痛医院管理(实施)促进大会”。
运城博爱医院董事长曲秀娟、院领导班子,各科室主任、护士长及除值班岗位人员的全院职工近二百人参加了此次大会。
首先,刘晓露副院长带领全院职工回顾了我院19年来的无痛历程和取得成绩,并对无痛医院的核心技术、模式、项目及实施措施进行了讲解。对于无痛医院管理,刘院长感触颇深,她表示“我院建院27年来,不忘初心,砥砺前行,始终践行3H”服务理念,以精湛的医疗技术,高标准、高要求的服务模式,19年的无痛经验,全力创建“无痛医院”管理。多年的无痛实践告诉我们,无痛管理就是我们的优势所在。无痛医院的建立和发展,不仅需要领导们把握方向,也需要全院职工协同进步,把无痛管理深入到社会的各个角落里,深入践行就医全程无痛理念,深化无痛医院建设,创新多模式镇痛方法,全面提升群众就医的幸福感、获得感与安全感。
随后,刘院长宣布了无痛医院管理委员会的组织架构管理院委会部分成员上台进行了合影留念
19年的无痛技术发展历程都创造了哪些成果?给广大妇婴带来了什么?有哪些成熟的经验?产科、麻醉科、产房、护办、治疗科等科室主任分别作成果的展现和工作的汇报。

妇产科主任施秋香,就无痛医院管理中《临床管理流程》进行了汇报。在整个产程中的多模式无痛分娩的运用,术后镇痛中的用药、疼痛管理等方面做了详细解说。并表示“妇产科的疼痛管理,关乎产妇的身心健康,也符合现在镇痛治疗的医学发展趋势。如何保障患者安全,促进快速康复,赢得患者依赖,始终是医院矢志以恒的追求。”

无痛管理,麻醉先行,麻醉科主任裴晓华分享了《麻醉科管理流程》。舒适化医疗和无痛医院建设中麻醉科的作用,无痛医院的核心技术、无痛分娩全程管理、术后无痛管理等方面做了详细汇报。

产房主任谢华丽从分娩镇痛管理、分娩镇痛效果、社会影响力及满意度四个方面,对《产房无痛分娩管理》做了精彩汇报。生孩子不疼不再是梦想,通过不懈的努力,产房分娩镇疼率达99%,全程无痛的镇痛效果,得到孕妈妈的高度评价。

产后康复科主任李燕分享了《无痛医院治疗室管理》,汇报了我院妇科在无痛管理过程中无痛人流、无痛上下节育器、无痛水光针、无痛检查、无痛治疗等方面的工作成果及社会影响。

住院部护士长王媛就《无痛医院管理之无痛护理》做了详细汇报。无痛的前提和目的是安全,任何评估与操作,都是基于生命安全。护理人员按照无痛管理流程,进行早进食、早下奶、早恢复,保障产妇在术后4-6小时下床活动,2小时正常饮水。无痛护理流程规范严格,需要护理人员认真去做,反复练习,持续改进。
运城博爱妇婴董事长曲秀娟对我院无痛医院管理过程中取得的成果表示高度肯定,对全员的无痛管理理念表示认可和赞扬。2003年-2022年,19年的无痛分娩经验,让我院始终保持全国领先地位,而今后在无痛医院管理中,我们更要做到:第一,舒适化医疗。在保障医疗安全的基础上,让客户在就医、检查的过程中感受到无痛、舒适。第二,感动式服务。坚持以客户为中心,遵循“3H”服务理念,全心全意为客户的感动式服务模式贯穿到工作当中,提升客户就诊的满意度和忠诚度。
最后,曲董事长讲到,无痛管理是一个系统工程,牵涉到多个科室和部门,希望大家在今后的工作当中继续精细化、科学化管理,持续改进,将无痛管理深入到医院各个学科,提供更专业的医疗服务,为客户谋取福利,提升他们在就医过程中的幸福感和获得感。
倡导舒适医疗,打造无痛医院。痛化+微创介入化是未来医疗技术发展的必然趋势,无痛医院的建设是时代的刚需,是患者的需求,是人文、人性化的需求,是医学的进步是医院发展的必然趋势。深入践行就医全程无痛理念,深化无痛医院建设,创新多模式镇痛、超前镇痛、个性化镇痛方法,全面普及无痛检查、无痛诊疗、无痛分娩、无痛手术,让就医成为一段愉快的旅程。
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